歐洲

　　免費午餐
　　鄧飛著
　　華文出版社
　　22
　　混搭團隊
　　學校越來越多，每一天都在開餐，我們思考的是，我們不能做到永遠不出問題，但一定要做到儘量少出問題，但如何做呢？
　　首先，我們建立一個“免費午餐”基金管理委員會，主任由中國社會福利基金會派出副秘書長肖隆君擔任，他代表基金會，我則成為執行主任，統籌全局，委員分別是黨軍、胡益華、小斯、楊博智和沈雁冰。
　　凡大事，須提交管委會7人投票表決。落實和執行管委會決議的是秘書處，分設品牌、法務、執行、稽核、財務等多個部門。
　　但一開始，伙伴們認為需要一個強有力的火車頭，我是最主要的發起人，我最關心“免費午餐”事業，他們決定賦予我一票否決的權力——我不能說要做什麼就做什麼，但管委會表決形成決議要做什麼，我如果覺得不行，我可以代表發起人喊停，不做或修改方案再做。
　　7名管委會成員有6名志願者，天南海北，也沒有辦公室。我們更多借助各類互聯網工具實現有效協作，我們建立兩個QQ群，一個是辦公群，集中管委會和秘書處的骨幹伙伴，另一個則是核心群，集中全國各省主要志願者群。各省再建立各自省群，聯合當地各界力量。越來越多的志願者報名參與，則按照他們的優勢和意願，分給各部門或者各省群。後來，微信出現了，發圖片、視頻對話等功能更加強大，我們則搬家到了微信群。
　　“群”是一個攤開和扁平的方式，大家都在裡面，從不同的角度展開交流，群策群力，迅速可以實現聯合。需要解決一個什麼問題，群的管理員將問題放進群里，展開討論。
　　既然是討論，那就會有爭吵，直言不諱甚至或有激烈，這讓一些新加入的伙伴感覺驚恐——在他們看來，公益組織應該溫情脈脈，人人都應該謙和禮讓，怎麼經常吵架呢？我對他們說，志願者來自不同領域，各有視角和知識，平等自由，在討論和決定一個事情時，有不同意見發生爭吵，這是很正常的，我們還要設置規則鼓勵辯論——公開而充分的討論，會幫助一個事情的事實部分變得清晰精準，也將讓我們看見更多方面和可能性，謀求更穩妥的解決方案。
　　“免費午餐”的全部行動沒有秘密，一切信息都可以攤開透明，無邊界自由流通。一些需要固定討論和表決的事情，在兩個QQ群建立的群郵件中公開，讓大家看見和參與。管委會也是在眾目睽睽之下，行使投票權完成公開表決。
　　我在微博上不停發現伙伴。我選人的第一個標準是熱心，對孩子有發自內心的愛，認同我們做的事情。能力可以培養，但熱情較多來自天然。有了這個基本點後，我們會邀他（她）進群，接受熏陶，並教授學習、工作工具和方法，在分工協作中迅速建立和提升能力。
　　一個混搭團隊就這樣在網絡上形成，有踏實做執行的，有想像家，有被我們調侃是“毒舌鬧藥”專門負責挑毛病的，友愛互助，朝夕相處，親如一家，並鍛造堅韌的戰鬥力。　　（原標題：柔軟改變中國）